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主题：	S730手簿如何设置工程和选择椭球系？
反馈内容：	我买的是三鼎的S730在测量中一直就是用的机器里面自己的椭球系，现在遇到一个自己设定的坐标系，我要怎样去设置工程和选择椭球系。我们机器里面好象没有‘user  define"这个选项》
留言者：	小徐	留言时间：	2014/3/14	回复时间：	2014/4/11
管理员回复：	您好，在选择椭球系的那里，往下面拉，最下面就是user define。如果还没有找到。新建工程是一样的，就是在设置系统参数那里选择user define，然后把自定义的椭球参数输入，之后就跟平常的操作一样了。    如果还是找不到user define，有可能是您的工程之星版本不够高，所以没有user define那个选项。具体的话请咨询当地的RTK技术工程师。感谢您对三鼎光电的支持！

主题：	全站仪数据导入电脑失败。
反馈内容：	你好，请问三鼎串口传输中com前+有红错号，是不是说明数据线已断，没有和电脑联机起来？
留言者：	张工	留言时间：	2014/3/12	回复时间：	2014/4/11
管理员回复：	您好，是的，您描述的情况说明的是com口没有连接成功。造成这个原因有两种：1.是不是因为您加了usb转接头连接笔记本电脑？如果是的话，这个usb驱动没安装好，导致电脑不能识别您的硬件，也就是全站仪，就导致com口前面有这个红错号。         2.如果您是直接串口传输连接台式电脑出现这个错误符号，说明可能此时您台式机连接了外部设备，比如打印机等，串口繁忙不能释放。但是这种情况一般通过重启电脑或者拔掉外接设备开关，可以重新试一试。        如果都不行 请致电 18620237708.

主题：	在查看752RL全站仪中的误差显示时，看到指标差为8度22分45秒，按有关说明进行校正后然显示此值。请问怎样解决？对测量成果精度有影响吗？
反馈内容：	请写上信息内容,不可以为空
留言者：	程先生	留言时间：	2014/3/11	回复时间：	2014/4/11
管理员回复：	您好，可以联系我们的维修技术：方师傅15002797568

主题：	STS752L
反馈内容：	急需使用说明书
留言者：	安徽三建	留言时间：	2014/3/7	回复时间：	2014/4/11
管理员回复：	您好，如果很急可以从三鼎官网全站仪资料里面先下载电子版，如果需要说明书请致电官网客服。感谢您的支持！

主题：	我用的三鼎752R，导出数据出错
反馈内容：	我导出GSI数据后，仪器显示有153组数据，用你们的坐标编辑打开只有26组数据。请问怎么解决啊，我需要全部的数据啊。
留言者：	蒋先生	留言时间：	2014/3/1	回复时间：	2014/8/2
管理员回复：	您好！导致以上结果的原因可能有以下几种： 1、全站仪系统设置里面相关参数设置错误； 2、系统程序版本存在bug，请升级至最新程序； 如仍有疑问请致电：15105182069.