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主题：	STS-762Rm导入数据时关机
反馈内容：	STS-762Rm不论是USB还是SD卡导入数据，到最后一步显示是否覆盖时就关机了，操作无数遍一直是这样。如何修复？
留言者：	张超	留言时间：	2015/5/11	回复时间：	2015/5/15
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任。 首先不知道您这边导入的数据格式为哪种？ 其次不知道您导数据的步骤是否操作有误？ 最后如果可以建议您到官网下载最新程序升级修复！ 如仍有疑问可以咨询：020-22828258或者15105182069 ！

主题：	sts-752L,usb连接问题
反馈内容：	参数设置一样，电脑和全站仪连接失败
留言者：	梁生	留言时间：	2015/5/6	回复时间：	2015/5/8
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任。 首先你要确定你是USB传输，判断标准为连接全站仪的那端是串口（圆孔）还是USB（方口）； 其次，如果是串口需要才需要设置参数和安装驱动，如果是USB无需设置，只需仪器进入相应传输界面即可。 如仍有疑问可以咨询：020-22828258或者15105182069 ！

主题：	三鼎全站仪
反馈内容：	三鼎全站仪722怎么把测量数据导出来，不是坐标数据
留言者：	李志超	留言时间：	2015/5/4	回复时间：	2015/5/6
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任。 三鼎STS-722系列仪器不支持导入与导出测量数据（边角数据），只支持dat格式的坐标数据。 如仍有疑问可以咨询：020-22828258或者15105182069 ！

主题：	三鼎工具合集传输软件找不到libusb0.dll
反馈内容：	点击USB传输，出现：没有找到libusb0.dll,因此这个应用程序未能启用。重新安装应用程序可能会修复此问题。重新安装后还不行。
留言者：	张卫锋	留言时间：	2015/4/27	回复时间：	2015/5/4
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任。 首先，针对您提出来的现象，该文件为微软操作系统的动态链接库文件。 当提示缺少此文件是，请到微软或者本公司下载库里面下载相应文件，并放置在相应文件夹下。 如仍有疑问可以咨询：020-22828258或者15105182069 ！

主题：	开机显示E008,测角系统错误
反馈内容：	开机显示E008,测角系统错误
留言者：	杨	留言时间：	2015/4/16	回复时间：	2015/5/4
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任。 首先，针对您提出来的现象，该错误提示代表测角系统出现故障。 建议解决办法：1、开机重启看是否自行修复；2、拿回当地维修处检测。 如仍有疑问可以咨询：020-22828258或者15105182069 ！