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主题：	不能定位
反馈内容：	手持机710  怎么不能定位？
留言者：	胡广才	留言时间：	2014/11/10	回复时间：	2014/11/12
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任： 有关RTK的技术问题请联系我们在当地的技术人员。 查询具体技术人员联系方式请登入我们官网或者官方微信。 如仍有疑问请致电020-22828258或者15105182069.谢谢！

主题：	手薄蓝牙问题
反馈内容：	点击启动蓝牙时出现蓝牙硬件错误110 是什么问题
留言者：	李凯	留言时间：	2014/10/15	回复时间：	2014/10/19
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任： 有关RTK的技术问题请联系我们在当地的技术人员。 查询具体技术人员联系方式请登入我们官网或者官方微信。 如仍有疑问请致电020-22828258或者15105182069.谢谢！

主题：	测不出坐标
反馈内容：	为什么全站仪对准棱镜有时会打不出坐标，而且是越近越打不出，跟光线也有影响，而相同条件下无棱镜能测出坐标？
留言者：	刘再生	留言时间：	2014/10/14	回复时间：	2014/10/19
管理员回复：	您好！感谢您三鼎光电的信任与支持。 针对您提出来的问题，首先针对打不出坐标的分析： 1、光电不同轴（仪器发射出的光线跟视准轴不是同一线），拿到维修处检校维修； 2、仪器自身内部测量硬件出现问题，拿到经销商更换相关配件； 3、目标点未能成功反射出回光信号，增加目标点亮度即可； 根据您提出来的情况，可能是相关配件未能正常工作。 如仍有疑问请联系：020-22828258或者15105182069.谢谢！

主题：	三鼎STS-752L进入不了应用程序
反馈内容：	进入主菜单后,点击F1进入应用程序提示"输出到RS232"，这是怎么回事啊  仪器都用不了了
留言者：	周	留言时间：	2014/9/29	回复时间：	2014/9/29
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任。 导致出现您以上的问题的解决办法为： 1、开机进入【MENU】; 2、F2选择【系统设置】； 3、【PAGE】翻页至第二页“数据输出”选项选择“输出到串口”。 如您还有其它疑问可以联系：020-22828258，15105182069.

主题：	三鼎光电STS-772Rlc怎么才能将采集的数据传到电脑
反馈内容：	三鼎光电STS-772Rlc怎么才能将采集的数据传到电脑
留言者：	李鑫	留言时间：	2014/9/26	回复时间：	2014/9/29
管理员回复：	您好！感谢您对三鼎光电的支持与信任！根据对您的后期电话回访，问题大概的解决方法如下： 首先，因为您所购的产品是WINDOW系统，所以有关仪器的外部操作都是建立在“active sync”的基础上。这是款有关win系统的同步软件。 您只需到微软官网或者相关网页下载即可。