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主题：	为何是无效解？
反馈内容：	基站 流动站 电台显示正常
留言者：	马冠华	留言时间：	2013/7/12	回复时间：	2013/7/31
管理员回复：	您好，有两种可能。1. 蓄电池电量不够。2. 差分格式没有对应。感谢您对三鼎光电的支持！

主题：	为什么STS-750导不了坐标？
反馈内容：	你好，我用STS-750导不了坐标
留言者：	钱	留言时间：	2013/7/11	回复时间：	2013/7/31
管理员回复：	您好，导不了坐标大概有两种可能，第一种是无法通讯连接成功，导不出任何数据，包括坐标数据。第二种是通讯连接成功，但是导出来的数据是边角数据，不是坐标数据。如果是第一种情况，请您致电官网技术客服18620237708.如果是第二种情况请您先检查一下您的全站仪设置。菜单-系统设置-Mask1还是Mask2？一般仪器出厂默认的是Mask2，Mask2代表坐标数据。Mask1代表边角数据。如果你选了Mask1 就导致传出来的数据是边角数据。如果还不行致电官网技术客服。感谢您对三鼎光电的支持！

主题：	为什么752R连接失败？
反馈内容：	您好，用软件传贵品牌全站仪sts-752r型号数据时，为什么老提示“连接失败”，win7系统。
留言者：	夏雪宜	留言时间：	2013/7/4	回复时间：	2013/7/31
管理员回复：	您好，三鼎全站仪数据连接失败 有几个可能的愿意，请您逐一对照。 1.首先查看您的全站仪的串口通讯设置和三鼎传输软件的串口通讯设置是否为一致？两者的波特率是否一致？数据位是否都是 8，奇偶位 是否都是无，行标志是否都是  回车换行，停止位是否都是 1. 2.如果串口通讯设置都一直，没有问题，就检查连接全站仪和电脑的这根数据线。您的系统是win7，应该是笔记本，如果是笔记本那么您可能需要在我们仪器配套的串口线传输线上加一个串口转usb的转接头，那么这个转接头的驱动 您是否按装好？如果没装好这个转换头的驱动，也会导致数据连接失败。 3.如果还是连接不上，请致电三鼎全站仪技术客服18620237708.感谢您对三鼎光电的支持！ 3.

主题：	关于三鼎经纬仪DT-02CL的使用说明
反馈内容：	DT-02Cl的使用说明 怎样测距离  什么的
留言者：	田	留言时间：	2013/7/3	回复时间：	2013/7/31
管理员回复：	您好，测距必须配合测距仪才行。其他的功能请您阅读说明书，或者与当地购买的代理商联系。感谢您对三鼎光电的支持！

主题：	sts-752全站仪出现036错误！
反馈内容：	出现系统错误036，不知怎么解决？
留言者：	沈明坤	留言时间：	2013/6/30	回复时间：	2013/7/31
管理员回复：	您好，这个036代表的测角出现问题。您最好拿到就近有维修实力的代理商处进行检查。感谢您对三鼎光电的支持！